A era digital exige que times de TI sejam ágeis e com foco em resultados. Por isso, ferramentas low-code da Power Platform surgem como aliadas nessa jornada, inclusive no setor financeiro e de seguros, onde a complexidade dos processos e rigorosas demandas de compliance são grandes desafios.
Essas ferramentas permitem melhorar a experiência do cliente, reduzir custos operacionais, integrar sistemas de forma rápida e eficiente e garantir agilidade no atendimento às demandas regulatórias.
Mas o que faz dessa plataforma uma estratégia perfeita para gestores de TI?
Segundo a Forrest Consulting (baixe o relatório aqui), ao utilizar soluções da Microsoft Power Platform as organizações ganharam:
Até 25%
Economia de tempo do usuário final
224% de ROI
em menos de 6 meses
Entenda como funciona e porque escolher Power Platform para sua empresa.
Power Platform: Gere Resultados Reais com Menos Código
Microsoft Power Platform é uma coleção de ferramentas de desenvolvimento low-code que oferece espaço para armazenar, gerenciar e compartilhar dados corporativos, aplicativos, chatbots e fluxos de uma empresa, permitindo às pessoas usuárias:
- Criar aplicativos de negócios personalizados;
- Automatizar fluxos de trabalho;
- Analisar dados com insights em tempo real;
- E ainda: oferece integração com GitHub, Azure, Microsoft Dynamics 365 e Microsoft Teams, entre outros aplicativos da Microsoft e de terceiros.
A ‘família’ de produtos Microsoft Power Platform inclui:
Power BI:
Software para visualização e análise de dados com diferentes gráficos. Orienta a tomada de decisões com relatórios interativos e insights em tempo real de toda a sua empresa.
Power Apps:
Plataforma de desenvolvimento low-code para criar aplicativos personalizados, conectados a dados. Inclui aplicações Canvas, Model-Driven e Portals.
Power Automate:
Kit de ferramentas semelhante ao Zapier para implementar e automatizar fluxos de trabalho baseada em eventos e Robotic Process Automation (RPA).
Power Pages:
Plataforma low-code para criar sites de nível profissional, tornando possível acessos externos da organização com segurança.
Power Virtual Agents:
Cria chatbots personalizados sem a necessidade de programação. Oferece insights baseados em métricas. Conexão com Dataverse, Power Automate, Power Apps e Power BI.
Copilot Studio:
Funcionalidade de Inteligência Artificial (IA) avançada. Cria aplicativos, sugere códigos e layouts, processa e analisa grandes quantidades de dados, recomenda fluxos de trabalho e gera insights inteligentes.
Amplie Seu Potencial: Mais Ferramentas da Power Platform
Além de todos os produtos, a Microsoft Power Platform oferece outras ferramentas que expandem as funcionalidades, oferecendo soluções avançadas para integração, inteligência artificial, e personalização. Juntas, essas ferramentas permitem criar soluções de negócios completas, automatizadas e inteligentes. Confira.
Microsoft Dataverse:
Banco de dados escalável e seguro para armazenar e gerenciar dados usados em aplicativos da Power Platform.
AI Builder:
Ferramenta que permite adicionar IA aos aplicativos e fluxos de trabalho da Power Platform. Inclui análise de texto, previsão de tendências e processamento de formulários.
Connectors:
Mais de 800 conectores prontos para uso que permitem integrar dados e serviços de terceiros à Power Platform.
Power Fx:
Linguagem low-code usada em Power Apps e outras ferramentas da Power Platform. Baseada na lógica do Excel.
Low-Code: 6 Motivos Para Escolher Power Platform na Sua Gestão de TI
Agora que você já sabe como funciona a Microsoft Power Platform, vamos explorar os principais benefícios e motivos para você considerar a adoção da ferramenta na gestão de TI da sua empresa.
1
Processos de Sinistros em Tempo Real
Atrasos no processamento de sinistros e falta de integração entre departamentos. resulta em frustrações para os clientes e aumento do churn.
Um aplicativo criado com o Power Apps permite registros de sinistros em tempo real, diretamente no local do incidente, integrando dados automaticamente ao Dynamics 365.
2
Detecção de Fraudes e Menos Prejuízo
Com Power Platform, você pode identificar padrões anômalos e encaminhar apenas casos críticos para análise no Power Automate, reduzir o tempo de investigação com dashboards dinâmicos que priorizam os casos com maior probabilidade de fraude no Power BI, ou validar documentos em tempo real desenvolvendo um app no Power Apps, integrado a bases externas.
3
Compliance Ágil e Regulatórios Eficientes
Se sua instituição tem dificuldade em monitorar e documentar a conformidade com regulamentações como LGPD, Open Insurance ou Open Banking devido a processos descentralizados e falta de visibilidade, um dashboard dinâmico no Power BI pode monitorar indicadores-chave de conformidade em tempo real, com alertas automáticos via Power Automate para evitar potenciais violações.
Isso gera a redução de multas e maior agilidade na resposta a auditorias.
4
Onboarding Rápido e Mais Clientes
O processo de onboarding de novos segurados envolve várias etapas manuais, como envio de documentos e preenchimento de formulários repetitivos, gerando atrasos e abandono de novos clientes.
Um chatbot desenvolvido com o Power Virtual Agents orienta os clientes em cada etapa, com automação do fluxo no Power Automate para verificação de documentos e validação de dados, o que apoia a redução no tempo médio de onboarding e aumento na taxa de conversão de novos segurados
5
Gestão de Cobranças e Menos Inadimplências
Para reduzir altas taxas de inadimplência, seu time pode usar um aplicativo no Power Apps para gerenciar renegociações de forma eficiente, criar registros detalhados e automatizar o envio de links para que clientes acessem e formalizem acordo, reduzindo o esforço manual. Isso colabora com a recuperação das dívidas em atraso e reduz o custo operacional de cobranças.
6
Custo-Benefício Incomparável + ROI positivo
Outro fator crucial para gestores de TI é o custo-benefício. A Power Platform é acessível tanto em termos financeiros quanto operacionais. Sua adoção reduz a dependência de soluções personalizadas caras e melhora o retorno geral sobre o investimento em TI.
Conclusão
Adotar a Power Platform é mais do que uma decisão tecnológica: é uma estratégia para transformar sua área de TI em um motor de inovação e crescimento para a organização.
Com ela, você simplifica processos, empodera equipes, obtém insights valiosos e reduz custos.
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Nossa expertise abrange desde a criação de aplicativos e automação de fluxos de trabalho até a integração de dados e inteligência artificial, garantindo que sua empresa maximize os benefícios da Power Platform e conquiste resultados reais.
Não espere para experimentar os benefícios dessa solução poderosa: O futuro da TI é agora, e a Power Platform pode ser a chave para você liderar essa jornada.
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