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Como seguradoras garantem transparência e conformidade?
Para atender a essa demanda, a add desenvolveu uma solução tecnológica robusta, conectando diferentes sistemas e estruturando dados em grande escala. Através de um processo ágil e estruturado, a seguradora conseguiu não apenas cumprir a regulamentação, mas também otimizar seus processos internos, garantindo eficiência e segurança na entrega das informações.
Confira o case.
O desafio
Para garantir transparência no setor de seguros e previdência e apoiar o Open Insurance (Opin), a SUSEP instituiu o Sistema de Registro de Operações (SRO), tornando obrigatória sua adoção pela Resolução CNSP nº 383/2020. Seguradoras, resseguradoras, corretoras e entidades abertas de previdência complementar precisaram adequar seus sistemas para cumprir a normativa, que exige o envio padronizado de dados operacionais em até 2 dias úteis.
A não conformidade pode resultar em altas multas e penalidades, tornando essencial a adaptação dos sistemas para validação e envio das informações por uma registradora homologada. Diante desse cenário, a seguradora enfrentou o desafio de integrar processos e garantir conformidade regulatória com eficiência. As principais dores eram:
01
Exigência da SUSEP para envio de dados operacionais (sinistros, prêmios pagos, etc.) em até 2 dias úteis.
02
Multas elevadas e penalidades para empresas não conformes.
03
Necessidade de um sistema robusto que integrasse dados de diferentes fontes e enviasse informações padronizadas à SUSEP.
04
A não adaptação ao SRO poderia resultar em multas pesadas, penalidades e riscos à reputação da seguradora.
Como a add ajudou
A add por meio de uma plataforma de registro eletrônico, auxiliou a seguradora com o cumprimento da circular e o envio de dados à SUSEP em até 48 horas.
Inception: Processo inicial de definição de escopo, cronograma e custos com a participação de 2 consultores, 1 arquiteto e 1 gerente de projeto.
Matriz MoSCoW: Utilizada para priorização de requisitos, ajudando a garantir entregas dentro do prazo e orçamento.
Integração de Sistemas: Integração com sistemas core da seguradora (Ingenium, Sonic e I4pro) e migração de 40 planilhas manuais para dados automatizados.
Squads Multidisciplinares: Equipes dedicadas com expertise em diferentes áreas para garantir a implementação bem-sucedida do SRO.
Automação de Processos: Redução da dependência de inputs manuais, garantindo mais eficiência e menor risco de erros.
Escalabilidade e Segurança: Arquitetura desenvolvida para suportar grandes volumes de dados, garantindo conformidade e proteção das informações.
Acompanhamento Contínuo: Monitoramento e atualizações constantes para atender novas exigências regulatórias da SUSEP.
Resultados
A implementação do SRO trouxe ganhos significativos para a seguradora, garantindo conformidade regulatória, eficiência operacional e segurança no processamento de dados. Confira os principais resultados:
Envio de Dados:
+46,6 M
de registros enviados à SUSEP
Integração e Automação
Criação de
112
ETLs
10
APIs
+70
arquivos para envio diário ou mensal
Transparência e Governança:
Melhoria significativa na governança interna e maior segurança nas integrações.
Redução de Multas:
A conformidade com as exigências da SUSEP evitou multas de alto valor para a seguradora.
Melhoria na Conformidade Regulatória:
A solução garantiu que todos os dados fossem enviados dentro do prazo estipulado pela SUSEP.
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Com mais de 26 anos de experiência no mercado de seguros, a add é referência em soluções tecnológicas para atender às demandas regulatórias com eficiência e segurança. Nossa expertise em integração de sistemas, automação de processos e conformidade com a SUSEP garante que seguradoras operem com total transparência e agilidade.